¿Qué es un portero y video portero automático?
El portero automático o interfono, es un conjunto de elementos eléctricos y electrónicos destinados a gestionar las llamadas a la puerta de entrada de la casa, apartamento o chalet.
El video portero es un sistema autónomo que sirve para gestionar las llamadas que se hacen en la puerta de un edificio (sea complejo residencial, vivienda unifamiliar, centros de trabajo, etc.), controlando el acceso al mismo mediante la comunicación audiovisual entre el interior y el exterior. La característica principal del video portero es que permite que la persona que ocupa el interior identifique la visita, pudiendo, si lo desea (y solo si lo desea), entablar una conversación y/o abrir la puerta para permitir el acceso de la persona que ha llamado.
El equipo
El video portero se compone de elementos en la calle y en la vivienda: una placa en el exterior, un abre puertas eléctrico, telefonillo (portero automático convencional) o un monitor con telefonillo (video portero) para el interior. La placa exterior o placa de calle es un panel que se instala junto a la puerta de la entrada y en el que se integran distintos elementos preparados para su uso en cualquier circunstancia climática: uno o varios pulsadores para realizar la llamada al interior (habitualmente uno por vivienda), una micro cámara adaptada para visión nocturna que capta la imagen de la persona que llama, un micrófono que recoge su voz y un altavoz que reproduce, en la calle, la voz de quien ocupa el interior.
El monitor de video portero, que se instala en el interior, consta de una pantalla en la que se visualiza la imagen de la persona que ha llamado, micrófono y auricular para la conversación y un pulsador que permite accionar el abre puertas. La comunicación que se establece es totalmente dúplex. El abre puertas eléctrico es el dispositivo que se instala en la cerradura de la puerta para que, accionado desde el interior del edificio, levante el pestillo franqueando de ese modo el paso al visitante.
Funcionamiento
En su versión más básica se trata de un interfono de doble comunicación calle – casa – calle, con posibilidad de accionar un abre puertas eléctrico que desbloquea la cerradura y permite que se abra la puerta para permitir el paso al interior.
En los lugares en los que hay más de una vivienda, el llamador de la calle, también llamado Placa de Pulsadores o simplemente Placa de Calle, está compuesto de un número determinado de pulsadores (habitualmente uno por vivienda) con el rótulo al lado del nº de vivienda o piso o el nombre del inquilino.
Existen diversos sistemas de instalación, siendo la más tradicional la del sistema 4+1, es decir cuatro hilos para la alimentación, comunicación y abre puertas y uno más para la llamada.
En versión video portero cuando un visitante acciona uno de los pulsadores de la placa de calle, la cámara de la misma se conecta y la imagen captada en el exterior aparece en el monitor. Esta conexión se produce de forma automática, sin que sea necesario activar el equipo, convirtiéndose en uno de los aspectos esenciales del vídeo portero. A partir de este momento, la persona que se encuentra en el interior del edificio puede abrir la puerta si lo desea o puede iniciar una conversación, que suele ser secreta (no puede ser escuchada por otros usuarios del mismo inmueble). El equipo se desconecta también de forma automática transcurrido un tiempo determinado. Para este funcionamiento, el vídeo portero en su conjunto utiliza la energía en baja tensión que le suministra la troncal del edificio, independientemente de la instalación de las viviendas, por lo que los equipos se pueden utilizar aunque el suministro se haya interrumpido en una vivienda.
Servicio
La prestación común entre todos los modelos de porteros automáticos es la comunicación entre la puerta de calle y el usuario deseado y la función de abre puertas, aunque en los modelos más sofisticados se incluyen elementos tales como la “Privacidad entre usuarios”, Accionamiento de luces o dispositivos o la visión de la entrada para comprobar con quien se habla. Estos últimos modelos se les conocen como video portero.
En modelos de portero más nuevos se utiliza también la instalación a 2 hilos entre la placa de la calle y los teléfonos. En sistemas de gran envergadura ha tenido un papel importantísimo la incorporación de la electrónica de última generación con la incorporación de los sistemas digitales.
La mayoría de los fabricantes han adoptado también la posibilidad de realizar la apertura de la puerta mediante un teclado de acceso. (Control de Accesos). Mediante la introducción de un código numérico secreto se acciona el abre puertas. Aunque existe la posibilidad de utilizar igualmente sistemas de control de accesos mediante tarjeta magnética, sin contactos.
Interfonos IP
Los interfonos IP son unos nuevos dispositivos que presentan grandes ventajas respecto a los tradicionales. La calidad no se degrada con la distancia, se pueden integrar diversas aplicaciones de control en el lugar de ser dispositivos independientes e incluso, se pueden incorporar a las centralitas IP.
La alimentación se puede realizar a través del estándar PoE (Power over Ethernet), simplificando la instalación y el mantenimiento de los dispositivos. También representa una importantísima ventaja el hecho de utilizar cableado estructurado y la posibilidad de utilizar fibra óptica para cubrir grandes distancias.
Equipos adaptados
Actualmente, es posible encontrar en el mercado diferentes equipos que ofrecen un uso más accesible para las personas con diferentes discapacidades. Así, pensado en personas invidentes, la placa de la calle puede incorpora informaciones en braille junto a los pulsadores; también añaden un sintetizador de voz que indica cuando se ha abierto la puerta. Para personas con discapacidad auditiva, la placa de la calle puede incorporar una pantalla que informa mediante iconos sobre el estado de la comunicación: si el usuario esta llamando, si desde el interior hablan y abren la puerta. También pensado en este tipo de usuarios; al monitor se le puede incorporar un bucle auditivo, elemento que interactúa con los audífonos convencionales facilitando la conversación con el exterior sin que su presencia sea advertida por el resto de usuarios. También se pueden añadir avisos acústicos o visuales de llamada.
Hay múltiples variantes sobre este formato básico. Además de las placas de calle con un pulsador por vivienda, es posible encontrar otras que cuentan con un teclado numérico: en ese caso, adaptado para grandes grupos residenciales, las viviendas se identifican por códigos. Otras incorporan placas informativas estáticas o incluso pequeñas pantallas para guiar a los usuarios o para facilitar el uso a personas con discapacidad. En el monitor de video portero es posible encontrar modelos con un auricular similar al de un teléfono junto a otros denominados “manos libres”. Hay también monitores con memorias, que almacenan una imagen cada vez que alguien llama a la puerta, y video poteros con pantalla táctil, por ejemplo.